Kronos Informatica, mette a disposizione dei clienti del proprio ecommerce kronos.uno, un servizio di assistenza post-vendita di elevata qualità.

Help Desk

Grazie ai suoi tecnici certificati, è in grado di supportare il cliente sia durante le fasi di acquisto, sia nella fase più importante, quella post-vendita.

Dall'installazione dei prodotti acquistati, alla realizzazione di infrastrutture di rete realizzate ad hoc per ogni vostra esigenza, alla manutenzione ed assistenza sui prodotti acquistati, all'assistenza remota ed on-site nel tempo.

Contattateci al numero 02 39 003 176 per avere ulteriori informazioni sui contratti di assistenza personalizzati che mettiamo a disposizione dei nostri clienti.

E’ infatti possibile stipulare contratti di assistenza ad hoc che prevedono l’uscita del sistemista - anche entro le 2/4 ore dalla chiamata - per:

  • il ripristino di server, client, reti e periferiche in caso di crash;
  • la realizzazione di progetti editoriali e grafici;
  • la realizzazione di database personalizzati;
  • l'installazione, la personalizzazione e l'utilizzo della posta elettronica e delle risorse di rete.

 

 

Assistenza Certificataed ancora:

  • progettazione, realizzazione e manutenzione di reti LAN e WAN Mac e Windows;
  • progettazione e implementazione di soluzioni VPN;
  • realizzazione di sistemi di autenticazione, autorizzazione e sicurezza in reti Mac e miste;
  • progettazione di infrastrutture per il deployment di device Apple iOS e WinMobile (iPhone, iPad, Blackberry);
  • controllo e gestione della sicurezza, Back-up & Storage;
  • outsourcing, assistenza tecnica on-site, help desk remoto.

Contattaci ora per avere informazioni sui nosteri servizi di assistenza chiamandoci al numero 02 39 003 176 o compilando la form cliccando qui